March 24th, 2012

Смертная казнь

Очень редко, кажется даже первый раз мне хочется потребовать смертной казни. Да для тех казанских полицейских из отдела "Дальний", насильников и извергов. Да только одергиваю себя...если смертная казнь заработает, она прежде всего станет инструментом как раз в руках таких вот "людей", что любят пытать и убивать.
Так уже было много раз...
Не убий.

Провал реформы МВД

Почему провалилась реформа МВД? 

Вижу главную причину в неграмотности исполнителей.
Даже в самом базовом курсе менеджмента дается простое условие - реформировать какую-то структуру ее силами невозможно.  Нужна внешняя постановка задач и внешнее управление процессом реформы.
Реформа МВД силами МВД была обречена с самого начала и почему Медведев, который явно читал учебники по менеджменту, этого не учел, мне до сих пор не понятно. Полиционеры хотели больше денег и больше свободы - они их получили. Пока всё. 

Далее - кто заказчик реформы?
Был - государство. Государству нужно было, чтоб все было спокойно. Оценивается это по показателям.
Ну, научились рисовать более красивые показатели. 
Как оценить правильность показателей? Известным со времен фараонов методом перекрестных проверок разными ведомствами. При сегодняшнем состоянии морали госслужащих, это приводит в основном к тому, что взятки даются большему количеству проверяющих. Общая эффективность при этом почти не растет.

Что делать?
Есть ведь другой метод оздоровления работы криминальной полиции.
Обсуждал я его на poliсe-russia когда-то, профи сказали что "может сработать".
Метод прост и основан на международно признанном стандарте работы сервисных служб ITIL. Он, конечно, разработан для IT а не для милиции, но некоторые принципы очень даже применимы.

Заводится одна, не связанная с МВД управленчески система регистрации заявок о чрезвычайных событиях, в том числе и преступлениях.
Та же служба спасения 112, которая формируется сейчас, практически полностью соответствует.
Заявки регистрируются в ней и потом спускаются до местной милиции. При современном развитии связи это сделать недорого, проще, чем участки веб-камерами оснастить. 
И, главная фишка, закрыть дело (сказать, что все ОК) может только заявитель-потерпевший (общается при этом с ним не МВД, а "служба спасения"). Соответственно, работа криминальной полиции оценивается банально - по проценту раскрываемости. Но так как невозможно не принять заявление и раскрытие преступления оценивает потерпевший, полиции придется работать не для галочки, а для людей. 

Переворот

Привезли мне только что дрова на ГАЗ-66.
Попытался он подъехать поближе к забору, да попал колесами в кювет.
И перевернулся 
А у меня рука болит до сих пор, даже помочь мужикам не могу нормально. Разве что слазил наверх, дверь открыл, выпустил. Все живые, все нормально, только совершенно непонятно, как обратно переворачивать  - все растаяло так, что большой кран может и не подъедет, а маленький не вытащит. 
Ну и непонятно, за что цеплять - будкой со стороны дороги лежит, но если за нее зацепить  - оторвет ведь?
Думаем. 

P.S. Деревенский кран перевернул, вытащил и поставил. И даже денег не взял. 
Русский авось вывез, разве что ручку на двери и зеркало мужик погнул.