keleg (keleg) wrote,
keleg
keleg

Провал реформы МВД

Почему провалилась реформа МВД? 

Вижу главную причину в неграмотности исполнителей.
Даже в самом базовом курсе менеджмента дается простое условие - реформировать какую-то структуру ее силами невозможно.  Нужна внешняя постановка задач и внешнее управление процессом реформы.
Реформа МВД силами МВД была обречена с самого начала и почему Медведев, который явно читал учебники по менеджменту, этого не учел, мне до сих пор не понятно. Полиционеры хотели больше денег и больше свободы - они их получили. Пока всё. 

Далее - кто заказчик реформы?
Был - государство. Государству нужно было, чтоб все было спокойно. Оценивается это по показателям.
Ну, научились рисовать более красивые показатели. 
Как оценить правильность показателей? Известным со времен фараонов методом перекрестных проверок разными ведомствами. При сегодняшнем состоянии морали госслужащих, это приводит в основном к тому, что взятки даются большему количеству проверяющих. Общая эффективность при этом почти не растет.

Что делать?
Есть ведь другой метод оздоровления работы криминальной полиции.
Обсуждал я его на poliсe-russia когда-то, профи сказали что "может сработать".
Метод прост и основан на международно признанном стандарте работы сервисных служб ITIL. Он, конечно, разработан для IT а не для милиции, но некоторые принципы очень даже применимы.

Заводится одна, не связанная с МВД управленчески система регистрации заявок о чрезвычайных событиях, в том числе и преступлениях.
Та же служба спасения 112, которая формируется сейчас, практически полностью соответствует.
Заявки регистрируются в ней и потом спускаются до местной милиции. При современном развитии связи это сделать недорого, проще, чем участки веб-камерами оснастить. 
И, главная фишка, закрыть дело (сказать, что все ОК) может только заявитель-потерпевший (общается при этом с ним не МВД, а "служба спасения"). Соответственно, работа криминальной полиции оценивается банально - по проценту раскрываемости. Но так как невозможно не принять заявление и раскрытие преступления оценивает потерпевший, полиции придется работать не для галочки, а для людей. 
Subscribe

  • Индекс человеческого развития

    Вышел ООНовский "Доклад о человеческом развитии" за 2020 год. Как всегда он есть в русской редакции, что очень приятно: можно читать…

  • Детский сад Украины

    Ценности социализма похожи на ценности детского сада. "Веди себя хорошо, тогда тебя будут кормить и развлекать. А иначе накажут!" К…

  • Юра, 12 апреля

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for friends only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 32 comments

  • Индекс человеческого развития

    Вышел ООНовский "Доклад о человеческом развитии" за 2020 год. Как всегда он есть в русской редакции, что очень приятно: можно читать…

  • Детский сад Украины

    Ценности социализма похожи на ценности детского сада. "Веди себя хорошо, тогда тебя будут кормить и развлекать. А иначе накажут!" К…

  • Юра, 12 апреля